出勤日数
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4
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|日|月|火|水|木|金|土
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|夜|明|休|休|日|日|夜
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○今週の自己目標
    
■現場業務関連
 1.ミスの無いよう確認力をつける
　・グットポイント等で指摘された内容の統計をとる
 2.話の本質を理解し回答する
 

■自社業務関連
1.資格取得に向け学習する
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○自己目標振り返り(1=20%、2=40%、3=60%、4=80%、5=100%)
1

現場業務関連
 1.ミスの無いよう確認力をつける
　・グットポイント等で指摘された内容の統計をとる
→対応が輻輳している時こそミスが起きないよう確認力をつける意識をしています。

・話の本質を理解し回答する
→エスカレーション等、電話でのイレギュラー時の対応の経験を積み対応力をつけます。
→認識合わせを緻密に実施し、後続の対応を意識した行動を把握できるようにします。
・新人の教育を意識する

自社業務関連
・LPIC格取得に向け学習を進めています。




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●反省、感想
・今月よりシフト勤務構成が変わりました、
環境の変化に順応てきるよう声かけ情報共有を意識しコミュニケーションを取るよう意識します。
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●悩み
・なし
 
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●質問
・なし
 
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